Passend zum Gerät
Original-Ersatzteile
Wir sind Ihr Partner für alle Liebherr-Geräte
BF Wasch- und Spültechnik ist ein Meisterbetrieb und offizieller Werkskundendienst von Liebherr. Wir übernehmen Garantie- und Kulanzfälle, Reparaturen außerhalb der Garantie, Wartungen sowie die fachgerechte Diagnose und Instandsetzung direkt am Gerätestandort. Auch Arbeiten am Kältekreislauf führen wir qualifiziert aus: Unser Betrieb ist lizenziert, Kälteeingriffe vorzunehmen.
Ob Kühlschrank, Gefrierschrank, Kühl-Gefrierkombination und Kühltruhen oder gewerblich genutztes Kühlgerät:
Wir prüfen Ihr Anliegen sorgfältig, stimmen die nächsten Schritte verständlich mit Ihnen ab und setzen passende Liebherr-Original-Ersatzteile ein.
Qualifiziert und lizenziert
Kälteeingriffe
Privat und Gewerbe
Werkskundendienst
Nürnberg & Umgebung
Vor-Ort-Service
Ihr zuverlässiger Kundendienst für Liebherr-Kühl- und Gefriergeräte - für private Haushalte und gewerbliche Betriebe in Nürnberg, Fürth und Umgebung.
Ihr Liebherr-Gerät benötigt Service?
Melden Sie sich telefonisch bei uns – Ihrem Liebherr-Kundendienst in Nürnberg – oder füllen Sie unser Anfrage-Formular aus.
Tel. 0911 477 63 477
Bitte halten Sie nach Möglichkeit die genaue Gerätebezeichnung sowie Service- und Seriennummer bereit.
Diese Angaben finden Sie auf dem Typenschild Ihres Liebherr-Geräts. Bei Garantie- oder Kulanzfällen benötigen wir zusätzlich den Kaufbeleg und gegebenenfalls eine vorhandene Vorgangsnummer.
Unsere Leistungen für Liebherr-Geräte
Garantie- und Kulanzfälle
Wir bearbeiten Kundendienstfälle innerhalb der Garantie und nehmen Kulanzanfragen auf. Dafür prüfen wir die Gerätedaten, den Kaufbeleg und das gemeldete Fehlerbild. Ob eine Kostenübernahme möglich ist, richtet sich nach den geltenden Garantiebedingungen beziehungsweise der individuellen Kulanzentscheidung.
Reparaturen außerhalb der Garantie
Auch nach Ablauf der Garantie sind wir für Sie da. Wir diagnostizieren die Störung vor Ort, erläutern die erforderlichen Arbeiten und reparieren das Gerät, sofern dies technisch möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist.
Vor-Ort-Diagnose und Reparatur
Unsere Kundendiensttechniker prüfen das Liebherr-Gerät direkt bei Ihnen zu Hause oder in Ihrem Betrieb. Soweit Fehlerursache und benötigte Teile eindeutig feststehen, kann die Reparatur häufig unmittelbar durchgeführt werden. Andernfalls koordinieren wir die weitere Ersatzteilbeschaffung und einen Folgetermin.
Lizenzierte Kälteeingriffe
Nicht jede Reparatur beschränkt sich auf Elektronik, Bedienung oder mechanische Bauteile. Ist ein Eingriff in den Kältekreislauf erforderlich, braucht es besondere fachliche Qualifikation. BF Wasch- und Spültechnik ist Kältefachbetrieb bzw. Meisterbetrieb und
lizenziert, Kälteeingriffe vorzunehmen bzw. entsprechende Arbeiten fachgerecht auszuführen.
Wartung und vorbeugender Service
Regelmäßige Kontrollen helfen, Auffälligkeiten frühzeitig zu erkennen und die Betriebssicherheit zu unterstützen. Besonders bei gewerblich genutzten Geräten können planbare Wartungen ungeplante Ausfälle reduzieren und Serviceeinsätze besser in den Betriebsablauf integrieren.
Liebherr-Original-Ersatzteile
Bei Reparaturen verwenden wir passende Original-Ersatzteile von Liebherr. Die eindeutige Auswahl erfolgt anhand der Gerätebezeichnung sowie der Service- und Seriennummer. Dadurch lassen sich Bauteile präzise dem jeweiligen Modell zuordnen.
So läuft Ihr Kundendienstfall ab
01
Servicefall melden
Kontaktieren Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über das Onlineformular und beschreiben Sie die Störung möglichst genau.
02
Gerätedaten übermitteln
Nennen Sie uns Gerätebezeichnung, Service- und Seriennummer sowie bei Garantieanfragen das Kaufdatum und den Kaufbeleg.
03
Anfrage prüfen
Wir ordnen den Fall ein, klären offene Angaben und prüfen, welche Vorbereitung für den Kundendiensteinsatz sinnvoll ist.
04
Termin abstimmen
Gemeinsam vereinbaren wir einen Servicetermin. Bei gewerblichen Ausfällen berücksichtigen wir die betriebliche Situation im Rahmen unserer verfügbaren Kapazitäten.
05
Diagnose vor Ort
Unser Techniker untersucht das Gerät systematisch und grenzt die Fehlerursache ein.
06
Nach Freigabe beziehungsweise Kostenklärung werden die erforderlichen Arbeiten durchgeführt und die Gerätefunktion geprüft.
Reparatur und Funktionsprüfung
Unser Grundsatz
Wir tauschen nicht vorschnell Bauteile aus.
Zuerst prüfen wir systematisch, welche Ursache tatsächlich vorliegt und welche Reparaturmaßnahme technisch angemessen ist.
Liebherr Kundendienst für Gewerbekunden
In Gastronomie, Hotellerie, Handel, Gemeinschaftsverpflegung, Pflege, Medizin und weiteren gewerblichen Bereichen ist zuverlässige Kühlung ein zentraler Bestandteil des Betriebs.
Wir unterstützen Sie bei Störungen, Reparaturen, Wartungen und der Koordination mehrerer Liebherr-Geräte.
Teilen Sie uns bei der Anfrage mit, wie sich der Geräteausfall auf Ihren Betrieb auswirkt. So können wir die Situation von Beginn an richtig einordnen.
Liebherr Kundendienst für Privatkunden
Ihr Liebherr-Kühlschrank kühlt nicht richtig, zeigt eine Warnmeldung oder verursacht ungewöhnliche
Geräusche?
Wir prüfen die Störung bei Ihnen vor Ort und erklären verständlich, welche Schritte erforderlich
sind. Auch bei Garantie- und Kulanzfragen unterstützen wir Sie mit einer strukturierten Bearbeitung.
Ihr Liebherr-Gerät benötigt Service?
Melden Sie sich telefonisch bei uns – Ihrem Liebherr-Kundendienst in Nürnberg – oder füllen Sie unser Anfrage-Formular aus.
Bitte halten Sie nach Möglichkeit die genaue Gerätebezeichnung sowie Service- und Seriennummer bereit.
Diese Angaben finden Sie auf dem Typenschild Ihres Liebherr-Geräts. Bei Garantie- oder Kulanzfällen benötigen wir zusätzlich den Kaufbeleg und gegebenenfalls eine vorhandene Vorgangsnummer.
Tel. 0911 477 63 477
Kälteeingriff: fachgerecht am Kältekreislauf arbeiten
Der Kältekreislauf ist das technische Herz eines Kühl- oder Gefriergeräts. Arbeiten daran dürfen nur von entsprechend qualifiziertem und berechtigtem Fachpersonal durchgeführt werden. BF Wasch- und Spültechnik verfügt über die erforderliche Lizenz, Kälteeingriffe vorzunehmen.
Das ist insbesondere relevant, wenn die Fehlerdiagnose auf eine Störung im geschlossenen Kältesystem hinweist. Ob ein solcher Eingriff erforderlich und sinnvoll ist, kann erst nach einer fachlichen Prüfung des konkreten Geräts beurteilt werden.
Häufige Fragen
Zuverlässiger Service für Ihren Betrieb
Wenn Kühlung zum Betriebsablauf gehört, zählt jeder verlässliche Schritt.
BF Wasch- und Spültechnik betreut gewerbliche Liebherr-Geräte vor Ort -
von der Störungsdiagnose und Reparatur über Garantiefälle bis zur planbaren Wartung.
Über uns
Bei BF Wasch- und Spültechnik verbinden wir technische Kompetenz mit persönlichem Service.
Durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen bleiben wir fachlich immer auf dem neuesten Stand.
Besonders wichtig ist uns der direkte Kontakt zu unseren Kunden: Wir beraten verständlich, arbeiten sorgfältig und finden gemeinsam eine passende Lösung.
Jürgen Willax
Geschäftsführer
